English
Français
Español
Italiano
Deutsch
Como é que atrai famílias para o seu restaurante?
- 11 Out 2022
- Restauração
- 0 Comentários
5 ideias para tornar o seu restaurante amigo da família. Construa lealdade, seja competitivo, a solução para se tornar num restaurante amigo das crianças.
Menu atraente, entretenimento à mesa, equipamento adaptado às crianças, oferecer um momento, uma refeição acolhedora para pais e filhos, aqui estão as acções a validar pelos clientes familiares.
As famílias são grandes apoiantes da ida a restaurantes, muitos deles tendo em conta oacolhimento dos seus filhos nestes estabelecimentos. 67% das famílias francesas identificam a alimentação fora, principalmente como um momento de descontracção. Para 36% dos franceses que vão a restaurantes num ambiente privado com os seus filhos, a escolha do restaurante é muitas vezes feita de acordo com os desejos das crianças mais pequenas... Prescriptores então! De facto, os pais sabem que pode ser complicado levar as crianças a um restaurante. A menos que um restaurante ofereça a oportunidade de manter as crianças entretidas e felizes, permitindo que os jovens clientes fiquem sentados e que os pais se sintam bem-vindos.
Se você, como proprietário de um restaurante, quiser atrair mais clientes e melhorar as suas vendas, visar clientes familiares é uma oportunidade. Você precisa de saber como adaptar o seu restaurante a este tipo de clientes. Neste artigo, vamos guiá-lo através do processo de criação de um restaurante amigo das crianças. Se fizer com que os pais e as crianças se sintam confortáveis e apreciados no seu restaurante, eles voltarão mais de uma vez e melhorarão a sua imagem de marca de uma forma positiva.
O que é um restaurante amigo das crianças?
Um restaurante amigo das crianças é um restaurante que é familiar e amigo das crianças. Oferecer um menu para crianças pode colocar o seu restaurante nesta categoria. Oferecer um brinquedo surpresa à mesa é também uma forma de ser considerado amigo das crianças. O objectivo é agradar às crianças, fazê-las querer voltar e simplesmente divertir-se. Mas muitas vezes os restaurantes vão muito mais longe do que um simples menu infantil ou um brinquedo surpresa.
Como desenhar um restaurante amigo das crianças?
Para criar um restaurante amigo das crianças, você precisa de identificar os seus objectivos, o seu orçamento e a sua clientela. Analise as necessidades dos seus clientes. Pense no tipo de clientes que quer atrair e que melhorias precisa de fazer para o conseguir.
Assim que tiver o panorama geral, terá várias opções a considerar. Aqui estão cinco ideias para um restaurante amigo das crianças.
#1. Entreter as crianças na sua mesa de restaurante
As crianças passam muito pouco tempo à mesa. Por isso, tem de os manter ocupados! Durante milénios uma das coisas mais importantes é poder usar a Internet. O uso de comprimidos é interessante mas a um custo se decidir colocá-los no seu restaurante. Alternativamente, pode oferecer uma surpresa divertida que os mantenha entretidos durante toda a refeição (7 jogos de família, coloração, jogo de construção, jogo amigo do ambiente). Também pode oferecer um brinquedo surpresa para coleccionar, a criança vai definitivamente querer voltar ao seu restaurante. Esta é uma excelente maneira de fidelizar os clientes.
Welcome Family organiza um concurso anual de desenho: "Desenhe o seu super-herói". Em cada folheto oferecemos aos seus clientes uma entrada para o concurso de desenho. Dê-lhes a oportunidade de ganhar um hoverboard, fatos e muitas outras surpresas. Esta é também uma boa maneira de satisfazer os seus clientes e construir a sua lealdade. Para mais informações, vá aqui.
#2. Personalize o menu das crianças à sua imagem
Logótipo, carta gráfica e design do seu restaurante em lancheiras, guardanapos, personalização de um jogo de 7 famílias até às personagens das cartas, é uma forma de trazer os seus clientes, incluindo crianças, para o seu universo. Uma forma de os incluir, de partilhar os seus valores e de os reforçar. Uma abordagem de RSE em perspectiva, crie um jogo eco-responsável, um evento particular, decore o seu restaurante para a ocasião com balões com logótipos. Há muitas propostas à sua disposição, com orçamentos pequenos ou grandes, mas esta é mais uma vez uma oportunidade para se destacar e fidelizar esta clientela familiar.
#3. Não se esqueça do equipamento
Os pais esperam amenidades básicas se você for um restaurante amigo das crianças. Sentar as crianças confortavelmente à mesa vai permitir aos pais ter um momento calmo durante a refeição. Nós oferecemos cadeiras altas para crianças com e sem mesa. As cadeiras altas para crianças sem uma mesa facilitam aos seus clientes sentarem-se à sua própria mesa com os seus filhos. Uma vantagem adicional destas cadeiras é que elas são empilháveis! Armazenamento simples e eficiente. Até 10 cadeiras podem ser empilhadas.
A cadeira de madeira é também um produto muito prático para si. É dobrável, ocupa muito pouco espaço e pode ser armazenada muito facilmente.
A gama Welcome Family de equipamento para crianças foi concebida para garantir a segurança e conforto dos seus clientes mas também para optimizar a utilização do espaço no seu estabelecimento.
Para que os pais possam mudar os seus filhos em privacidade. É essencial que instale uma mesa de mudança profissional na sua casa de banho. Oferecemos mesas muda-fraldas verticais, horizontais e rebatíveis montadas na parede que ocupam muito pouco espaço. As nossas mesas muda-fraldas estão em conformidade com as normas actuais, as normas colectivas. São os balneários profissionais.
Todos os nossos produtos estão em conformidade com as normas de segurança colectiva.
#4. Adicione um espaço amigo das crianças
Adicionar uma área de lazer interior divertida e única é uma forma deatrair famílias para o seu restaurante. Considerando que metade dos pais deixam os seus filhos escolher o restaurante, vale a pena concentrar-se no que os pequenos querem e no que eles mais gostam é de se divertir.
#5. Tenha uma equipa amiga das crianças
O serviço é uma grande atracção para as famílias. O serviço amigável, especialmente na presença de crianças, é uma obrigação para estes jovens clientes difíceis. Formar pessoal para que as famílias se sintam confortáveis e bem-vindas é um serviço apreciado tanto por jovens como por idosos. Organize com o pessoal como receber as famílias, por exemplo sentando-as em mesas maiores com mais espaço à sua volta para usar facilmente as cadeiras altas. Encorajar o pessoal a ser paciente é também uma obrigação, ser capaz de apoiar os pais tanto quanto possível é também um trabalho. Os empregados de mesa devem tratar os pequenos clientes assim como os grandes clientes. Contudo, eles devem sempre ter em conta os desejos dos pais.
As vantagens de ter um restaurante amigo das crianças
Atrair novos clientes e mais
Em 2022, havia quase 11 milhões de crianças com menos de 15 anos de idade em França. São muitos clientes potenciais a atrair, não incluindo os pais. Torne o seu restaurante amigo das crianças e pode esperar ver um aumento no tráfego.
Retenha os seus clientes familiares
As crianças são prescritores e podem rapidamente encorajar os seus pais a regressar se tiverem passado um bom bocado. De acordo com um estudo da NPD, nos restaurantes, as crianças influenciam as escolhas dos pais em 22% dos casos!
Hoje em dia, as crianças têm "uma palavra a dizer" nas saídas e férias da família. Os pais têm cada vez mais em conta as escolhas dos seus filhos, para que eles possam passar tempo de qualidade juntos. Agradar às crianças é também agradar aos pais!
Como proprietário de um restaurante, é importante fazer questão de honrar as famílias de acolhimento para ganhar a sua lealdade.
Atrair os jovens é uma verdadeira alavanca de desenvolvimento.
Fazer do seu retorno do investimento um sucesso
Investir no seu restaurante para o tornar amigo das crianças pode ajudar o seu negócio a durar muitos anos. Seinvestir em brinquedos surpresa ou num parque infantil duradouro pode esperar um retorno duradouro e fiável do seu investimento.
Aumente o valor do cabaz médio dos seus clientes familiares
Se as crianças estiverem ocupadas, os pais estão relaxados e terão mais probabilidades de ficar mais tempo à mesa e consumir mais. A sua oferta amiga da família permite que os seus clientes se divirtam durante uma boa refeição. O cabaz familiar médio vai aumentar e o seu volume de negócios também.
Distinguir o seu restaurante dos seus concorrentes com valor acrescentado
Tire o máximo partido disso. Trabalhe especificamente na sua oferta para crianças (bem-vindo, entretenimento, composição do menu). Uma oferta saudável, de qualidade e atractiva! Lembre-se que as crianças de hoje são os consumidores de amanhã!
Além disso, uma oferta segura e de qualidade dará aos pais confiança no seu estabelecimento e eles acabarão por repetir a experiência de uma boa refeição no seu restaurante.
Contacte Welcome Family para criar uma oferta amiga das crianças
Nós ajudamo-lo a criar uma oferta abrangente para os seus clientes familiares. Jogos e equipamento para crianças. Desde a lancheira no menu infantil até aos brinquedos surpresa, desde a cadeira alta para que a criança possa sentar-se à mesma altura que os pais até aos móveis nas casas de banho para mudar as crianças. Uma oferta global que, por vezes, se move no sentido de uma completa personalização do menu infantil.
* Estudo "Catering - Os hábitos dos franceses", realizado por Qualimétrie e Vertone após um inquérito a 1.000 pessoas - Agosto de 2019.
* Insee "População por sexo e faixa etária" - Dados anuais 2022
Crie o seu kit criança, faça o pedido no formulário abaixo.
