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¿Cómo atrae a las familias a su restaurante?
- 11 Octubre 2022
- Restauración
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5 ideas para que su restaurante sea apto para familias. Fidelizar, ser competitivo, la solución para convertirse en un restaurante amigo de los niños.
Menú atractivo, animación en la mesa, equipamiento adaptado a los niños, ofrecer un momento, una comida acogedora para padres e hijos, he aquí las acciones a validar por los clientes familiares.
Las familias son grandes partidarias de ir a restaurantes, y muchas de ellas tienen en cuenta laacogida de sus hijos en estos establecimientos. el 67% de las familias frances as identifican comer fuera principalmente como un momento para relajarse. Para el 36% de los franceses que van a restaurantes en un marco privado con sus hijos, la elección del restaurante se hace a menudo en función de los deseos de los más pequeños... ¡Prescriptores pues! Efectivamente, los padres saben que puede ser complicado llevar a los niños a un restaurante. A menos que un restaurante ofrezca la oportunidad de mantener a los niños entretenidos y felices, permitiendo a los clientes jóvenes permanecer sentados y a los padres sentirse bienvenidos.
Si usted, como propietario de un restaurante, quiere atraer a más clientes y mejorar sus ventas, dirigirse a clientes familiares es una oportunidad. Debe saber cómo adaptar su restaurante a este tipo de clientes. En este artículo, le guiaremos a través del proceso de creación de un restaurante adaptado a los niños. Si consigue que los padres y los niños se sientan cómodos y apreciados en su restaurante, volverán más de una vez y mejorará su imagen de marca de forma positiva.
¿Qué es un restaurante apto para niños?
Un restaurante apto para niños es un restaurante adecuado para familias y niños. Ofrecer un menú infantil puede situar a su restaurante en esta categoría. Ofrecer un juguete sorpresa en la mesa también es una forma de ser considerado amigo de los niños. El objetivo es complacer a los niños, hacer que quieran volver y simplemente pasar un buen rato. Pero a menudo los restaurantes van mucho más allá de un simple menú infantil o un juguete sorpresa.
¿Cómo diseñar un restaurante adaptado a los niños?
Para crear un restaurante adaptado a los niños, debe identificar sus objetivos, su presupuesto y su clientela. Analice las necesidades de sus clientes. Piense en el tipo de clientes que quiere atraer y en las mejoras que debe introducir para conseguirlo.
Una vez que tenga la visión de conjunto, dispondrá de varias opciones a considerar. Aquí tiene cinco ideas para un restaurante adecuado para niños.
#1. Entretener a los niños en la mesa de su restaurante
Los niños pasan muy poco tiempo en la mesa. Así que ¡hay que mantenerlos ocupados! Para los millennials una de las cosas más importantes es poder utilizar Internet. El uso de tabletas es interesante pero tiene un coste si decide ponerlas en su restaurante. Como alternativa, puede ofrecerles una sorpresa divertida que les mantenga entretenidos durante toda la comida (juego de las 7 familias, colorear, juego de construcción, juego ecológico). También puede ofrecer un juguete sorpresa para recoger, el niño seguro que querrá volver a su restaurante. Esta es una forma excelente de fidelizar a sus clientes.
Welcome Family organiza un concurso anual de dibujo: "Dibuja a tu superhéroe". En cada folleto ofrecemos a sus clientes una participación en el concurso de dibujo. Deles la oportunidad de ganar un hoverboard, disfraces y muchas otras sorpresas. También es una buena forma de satisfacer a sus clientes y fidelizarlos. Para más información, vaya aquí.
#2. Personalice el menú infantil a su imagen
Logotipo, carta gráfica y diseño de su restaurante en fiambreras, servilletas, personalización de un juego de 7 familias hasta los personajes de las cartas, es una forma de hacer entrar a sus clientes, incluidos los niños, en su universo. Una forma de incluirlos y de compartir sus valores y reforzarlos. Un enfoque de RSC en perspectiva, cree un juego eco-responsable, un evento particular, decore su restaurante para la ocasión con globos con su logotipo. Hay muchas propuestas a su disposición, con pequeños o grandes presupuestos, pero esta es una vez más una oportunidad para destacar y fidelizar a esta clientela familiar.
#3. No olvide el equipo
Los padres esperan comodidades básicas si se trata de un restaurante para niños. Sentar a los niños cómodamente a la mesa permitirá a los padres tener un momento de tranquilidad durante la comida. Ofrecemos tronas infantiles con y sin tablero. Las tronas infantiles sin tablero facilitan que sus clientes se sienten a la mesa con sus hijos. Una ventaja adicional de estas sillas es que ¡son apilables! Almacenamiento sencillo y eficaz. Se pueden apilar hasta 10 sillas.
El elevador de madera para sillas también es un producto muy práctico para usted. Es plegable, ocupa muy poco espacio y puede guardarse muy fácilmente.
La gama de equipamiento infantil Welcome Family ha sido diseñada para garantizar la seguridad y la comodidad de sus clientes, pero también para optimizar el uso del espacio en su establecimiento.
Para que los padres puedan cambiar a sus hijos en la intimidad. Es esencial instalar un cambiador profesional en su lavabo. Ofrecemos cambiadores verticales, horizontales y plegables montados en la pared que ocupan muy poco espacio. Nuestros cambiadores cumplen las normas vigentes, las normas colectivas. Son cambiadores profesionales.
Todos nuestros productos cumplen las normas de seguridad colectivas.
#4. Añada un espacio adecuado para los niños
Añadir una zona de juegos interior divertida y única es una forma deatraer a las familias a su restaurante. Teniendo en cuenta que la mitad de los padres dejan que sus hijos elijan el restaurante, merece la pena centrarse en lo que quieren los más pequeños y lo que más les gusta es divertirse.
#5. Disponga de un personal adaptado a los niños
El servicio es un gran atractivo para las familias. Un servicio amable, especialmente en presencia de niños, es imprescindible para estos difíciles clientes jóvenes. Formar al personal para que las familias se sientan cómodas y bienvenidas es un servicio apreciado tanto por los jóvenes como por los mayores. Organice con el personal la forma de dar la bienvenida a las familias, por ejemplo, sentándolas en mesas más grandes y con más espacio a su alrededor para que puedan utilizar fácilmente las tronas. Animar al personal a que sea paciente también es una obligación, poder apoyar a los padres en la medida de lo posible también es un trabajo. Los camareros deben tratar a los clientes pequeños tan bien como a los grandes. Sin embargo, siempre deben tener en cuenta los deseos de los padres.
Las ventajas de tener un restaurante adaptado a los niños
Atraer nuevos clientes y más
En 2022, había casi 11 millones de niños menores de 15 años en Francia. Eso son muchos clientes potenciales a los que puede atraer, sin tener en cuenta a los padres. Haga que su restaurante sea apto para niños y podrá esperar un aumento del tráfico.
Retenga a sus clientes familiares
Los niños son prescriptores y pueden animar rápidamente a sus padres a volver si han pasado un buen rato. Según un estudio de NPD, en los restaurantes, ¡los niños influyen en la elección de los padres en un 22% de los casos!
Hoy en día, los niños tienen "voz y voto" en las salidas familiares y las vacaciones. Los padres tienen cada vez más en cuenta las elecciones de sus hijos para poder pasar tiempo de calidad juntos. ¡ Complacer a los niños es también complacer a los padres!
Como propietario de un restaurante, es importante hacer de la acogida de las familias un punto de honor para ganarse su fidelidad.
Atraer a los jóvenes es una verdadera palanca de desarrollo.
Conseguir que el rendimiento de su inversión sea un éxito
Invertir en su restaurante para hacerlo apto para los niños puede ayudar a que su negocio dure muchos años. Siinvierte en juguetes sorpresa o en un parque infantil duradero, puede esperar un rendimiento duradero y fiable de su inversión.
Aumente el valor de la cesta media de sus clientes familiares
Si los niños están ocupados, los padres están relajados y es más probable que permanezcan más tiempo en la mesa y consuman más. Su oferta familiar permite a sus clientes pasar un buen rato con una buena comida. La cesta familiar media aumentará y también lo hará su volumen de negocio.
Distinga su restaurante de la competencia con un valor añadido
Sáquele el máximo partido. Trabaje específicamente en su oferta para niños (acogida, entretenimiento, composición del menú). ¡Una oferta sana, de calidad y atractiva! ¡Recuerde que los niños de hoy son los consumidores de mañana!
Además, una oferta segura y de calidad dará confianza a los padres en su establecimiento y acabarán repitiendo la experiencia de una buena comida en su restaurante.
Póngase en contacto con Welcome Family para crear una oferta adaptada a los niños
Le ayudamos a crear una oferta completa para sus clientes familiares. Juegos y equipamiento para niños. Desde la fiambrera del menú infantil hasta los juguetes sorpresa, desde la trona para que el niño pueda sentarse a la misma altura que los padres hasta el mobiliario de los aseos para cambiar a los bebés. Una oferta global que en ocasiones avanza hacia una personalización completa del menú infantil.
* Estudio "Restauración - Los hábitos de los franceses", realizado por Qualimétrie y Vertone tras una encuesta a 1.000 personas - agosto de 2019.
* Insee "Población por sexo y grupo de edad"- Datos anuales 2022
Cree su kit infantil, haga la solicitud en el siguiente formulario.
