Confidentialité & Cookies

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES


Coordonnées du délégué à la protection des données personnelles de MARKETING CRÉATION (DPD):

Mail : dpd@marketingcreation.com

Téléphone : 04 42 26 23 07


Le site www.welcomefamily.com appartient et est exploité par Marketing Création

La société MARKETING CREATION, société par actions simplifiée, au capital de 100 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Aix-en-Provence sous le numéro 530 796 861, ayant son siège social 1 via Aurelia 13100 Le Tholonet (ci-après la « Société » ou « MARKETING CREATION »), représentée par Monsieur Frédéric Martz, son Président, collecte et traite les données personnelles (i) des clients de ses clients en cas d’intervention en qualité de sous-traitant mais aussi (ii) des personnes qui représentent ses clients dans le cadre de la vente de produits en ligne et les prestations de service rendues par MARKETING CREATION à ses propres clients. 

En qualité de client consommateur utilisateur d’une page web hébergée par MARKETING CREATION ou de salarié ou de représentant de l’un des clients ou prospect de MARKETING CREATION, vous êtes l’un des interlocuteurs de MARKETING CREATION (ci-après l’« Interlocuteur » ou « Vous ») et MARKETING CREATION doit collecter et traiter certaines de vos données personnelles pour interagir avec vous et/ou son client/prospect pour lequel vous travaillez.

En participant à un jeu-concours organisé par MARKETING CREATION, vous (ci-après le « Joueur » ou « Vous ») communiquez vos données personnelles afin que MARKETING CREATION (ou son client) puisse éventuellement vous en communiquer les résultats voire vous adresser un prix à l’adresse renseignée.

MARKETING CRÉATION est soucieuse de la protection de la vie privée et des données personnelles de ses Interlocuteurs et Joueurs. Ainsi, elle veille à adopter et à respecter une politique de traitement des données à caractère personnel conforme à la réglementation en vigueur et en particulier au Règlement Général sur la Protection des Données n° 2016/679 du 27 avril 2016 (le«RGPD ») et la loi informatique et libertés de 1978 telle que modifiée.

Ainsi, la présente politique relative à la confidentialité et à la protection des données personnelles (la « Politique ») a pour objet d’exposer les modalités et conditions de réalisation des traitements de données personnelles par la Société concernant les Interlocuteurs et Joueurs dans le cas des jeux- concours.

MARKETING CRÉATION se réserve le droit de modifier la Politique à tout moment et s'engage à informer les Interlocuteurs et Joueurs de ces changements via une notification lors de l'utilisation des services.

1. Le responsable du traitement

MARKETING CREATION est le responsable du traitement des données personnelles collectées et traitées dans les conditions de la présente Politique applicable aux Interlocuteurs et Joueurs.

MARKETING CREATION est le sous-traitant lorsqu’elle intervient en qualité de prestataire de service d’un client pour lequel elle organise un jeu-concours ou met à la disposition de ce client une page spécifique pour héberger le jeux-concours que ce client organise. Dans cette hypothèse, le client de MARKETING CREATION est le responsable de traitement. 

Vous pouvez contacter MARKETING CREATION aux coordonnées renseignées ou préambule ou à l’article 9 « Contact » de la présente Politique.

En savoir plus

Le responsable du traitement est la personne, en l’occurrence la Société, qui détermine les modalités et les finalités du traitement de données personnelles. Il endosse la responsabilité du traitement de données personnelles qu’il met en œuvre et il est le principal contact de l’utilisateur pour faire valoir ses droits au titre du traitement.

2. Sources et catégories de données personnelles

2.1. Source et collecte des données personnelles

MARKETING CREATION collecte vos données personnelles en vue d’échanger avec ses clients et prospects, dans le but de faciliter la vente de produits et ses prestations de services. En particulier, MARKETING CRÉATION collecte et traite vos données personnelles lors :

  • de la prise de contact du client ou prospect avec MARKETING CRÉATION ;
  • de la création d’un compte utilisateur ;
  • de l’utilisation de ou la navigation sur notre site internet (notamment par les cookies) ;
  • de votre inscription à notre newsletter, aux événements organisés par MARKETING CRÉATION
  • de votre participation à un sondage ou à un jeu concours organisé par ou pour MARKETING CREATION. Nous sommes également susceptibles de collecter des informations vous concernant obtenues auprès de tiers autorisés. Ces sources peuvent par exemple être des partenaires commerciaux (boutiques physiques ou en ligne, prestataires de services à destination des consommateurs …), des agences de publicité, des distributeurs ou des analystes de données. 

Nous sommes également susceptibles de collecter des informations vous concernant obtenues auprès de tiers autorisés. Ces sources peuvent par exemple être des partenaires commerciaux (boutiques physiques ou en ligne, prestataires de services à destination des consommateurs …), des agences de publicité, des distributeurs ou des analystes de données.

MARKETING CRÉATION traite aussi toutes les données personnelles communiquées spontanément et volontairement, notamment lorsqu’un Interlocuteur ou un Joueur contacte MARKETING CRÉATION comme, par exemple, dans le cadre d’un salon professionnel ou lors d’un jeu concours.

2.2. Catégories de données personnelles

MARKETING CRÉATION collecte et traite les catégories les données personnelles suivantes :

Informations nécessaires à la prise de contact et l’identification de l’Interlocuteur : Données personnelles : nom, prénom, civilité, numéro de téléphone et adresse email professionnelle de l’Interlocuteur.

Informations nécessaires à la prise de contact et l’identification du Joueur : Données personnelles : nom, prénom, civilité, âge et date de naissance, et adresse postale et email personnelle du Joueur.

2.3. Le caractère obligatoire de la fourniture des données

Ces informations indiquées sont obligatoires pour

  • la mise en relation entre MARKETING CRÉATION et le client/prospect et la présentation services de MARKETING CRÉATION à ses clients/prospects. À défaut de fournir ces données obligatoires, nous ne pourrons mettre en œuvre la mise en relation avec nos clients.
  • la participation aux jeux-concours et plus particulièrement la livraison des éventuels prix. A défaut de fournir ces données obligatoires, nous ne pourrions considérer votre participation comme valide car nous serions dans l’impossibilité de vous livrer le prix éventuellement gagné.

2.4. Exactitude des données

MARKETING CRÉATION fait ses meilleurs efforts pour maintenir les données personnelles exactes et complètes. Pour vous assurer que nous disposons des informations à jour, vous pouvez nous faire part de tout changement de vos coordonnées ou de toute autre donnée, en contactant MARKETING CRÉATION aux coordonnées mentionnées à l’article 9 « Contact » ci-dessous, ou en mettant régulièrement à jour votre Profil.

2.5. Localisation des données personnelles

Les données personnelles collectées dont MARKETING CRÉATION est responsable sont hébergées en France sur les serveurs de MARKETING CRÉATION qui sont hébergés par la société 1&1 Ionos Internet.

Plus de précisions concernant les garanties prises pour les transferts de données en dehors de l'Espace Économique Européen sont données à l’article 6.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles sont traitées par MARKETING CRÉATION pour réaliser les finalités suivantes:

Dans le cadre de la réalisation du contrat passé entre MARKETING CRÉATION et le client et dans le cadre de l’intérêt légitime permet également de :

  • Gérer la relation entre MARKETING CRÉATION et ses clients/prospects ;
  • Gérer le recouvrement ;
  • Détecter, enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant les activités illégales, les abus, les suspicions de fraude ou les situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité ou les droits d’une personne ou d’une entité et pour s’en servir de preuve en cas de contentieux ;
  • Enquêter, prévenir et empêcher les infractions à la présente Politique ; et
  • Protéger et défendre nos droits et intérêts, y compris nos droits de propriété intellectuelle, devant les tribunaux ou juridictions compétents.

En savoir plus

Pour les finalités ci-dessus, l’intérêt légitime de la Société est de faire respecter et exécuter ses droits ainsi que prévenir la fraude et toute activité interdite ou illégale.

La Société cherche également à permettre la formation de ses employés et la réalisation d'audits de conformité et de sécurité.

En savoir plus

Ainsi, l’intérêt légitime de la Société est de maintenir le niveau de compétence et d’enrichir les connaissances de ses équipes.

Enfin, les données sont collectées pour satisfaire aux obligations légales :

  • Satisfaire aux obligations légales et réglementaires auxquelles MARKETING CRÉATION est soumise, comme par exemple la déclaration fiscale afférente aux transactions et la conservation des factures,
  • Former nos équipes, au titre des obligations légales auxquelles MARKETING CRÉATION est soumise en qualité d’employeur,
  • Gérer les demandes des Utilisateurs au titre de leurs droits en matière de données personnelles.

4. Communication des données personnelles

Les données personnelles, collectées et traitées, pourront être transmises :

  • Aux personnes habilitées des services concernés au sein de MARKETING CREATION;
  • En cas de sinistre, de vols ou autre infraction aux CGU ou à la loi, les données personnelles pourront être transmises à notre compagnie d’assurance et/ou à notre société de courtage, qui est tenue de conserver la confidentialité des données transmises et, le cas échéant, aux services de police et de justice.
  • Aux autorités administratives, judiciaires et plus généralement aux organismes publics dans le cadre du respect de nos obligations légales ou pour nous permettre d’assurer la défense de nos droits et intérêts,
  • En tant que de besoin, à nos conseils juridiques et avocats,
  • Si nous vendons ou cédons notre activité ou une partie de celle-ci et que vos données personnelles se rapportent à cette partie vendue ou cédée, ou si nous fusionnons avec une autre entreprise, nous partagerons vos données personnelles avec le nouveau propriétaire de l’entreprise ou notre partenaire de fusion, respectivement.

5. Sécurité des données personnelles

MARKETING CRÉATION met en œuvre les mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

6. Transfert de données en dehors de l’Espace Economique Européen

Vos données personnelles peuvent être transférées dans des pays en dehors de l'Espace Économique Européen (ci-après « l’EEE »), notamment auprès de nos partenaires commerciaux.

Afin d’assurer une protection équivalente à celle offerte dans l’EEE, espace territorial hors duquel les standards du RGPD ne sont pas applicables, les transferts de données en dehors de l'EEE sont encadrés par des clauses contractuelles basées sur les clauses types de la Commission Européenne.

7. Conservation des données

MARKETING CRÉATION conserve vos données personnelles pour le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités poursuivies, le cas échéant augmenté des durées légales d’archivage, de conservation de certaines données et de prescription. À l’issue du traitement, les données personnelles seront soit supprimées soit anonymisées par MARKETING CRÉATION.

Pour plus d'informations concernant la durée de conservation de vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter aux coordonnées indiquées à l’article 9 « Contact » ci-dessous.

8. Droits de l’Utilisateur

En qualité d’utilisateur, vous disposez, dans les conditions du RGPT et des lois applicables en France, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de leurs données personnelles, ainsi que d’un droit de limitation et d’opposition au traitement de ces données.

Vous disposez également du droit d’organiser le sort de vos données personnelles en cas de décès, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL, dont le site internet est accessible à l’adresse suivante http://www.cnil.fr et le siège est situé 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

Pour les traitements fondés sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement préalablement à ce retrait. L’Utilisateur peut exercer, sans frais, ses droits auprès de MARKETING CRÉATION aux coordonnées indiquées à l’article 9 « Contact » ci-dessous, sauf en cas de demande manifestement excessive, auquel cas des frais pourront être appliqués.

En savoir plus

Outre les informations ci-après, MARKETING CRÉATION vous invite à consulter le site de la CNIL :

  • Droit d’accès : vous avez le droit d'obtenir de MARKETING CRÉATION la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données ainsi que les informations relatives aux finalités du traitement (art. 15 du règlement 2016/679 sur la protection des données personnelles (« RGPD »)). Les demandes manifestement infondées, excessives ou répétées sont susceptibles de ne pas recevoir de réponse ou de générer des frais.
  • Droit de rectification : vous avez le droit d'obtenir de MARKETING CRÉATION, dans les meilleurs délais, la rectification des celles de vos données personnelles que vous jugez inexactes (art. 16 du RGPD).
  • Droit à l’effacement : vous avez le droit d'obtenir de MARKETING CRÉATION l'effacement de vos données personnelles, dans les conditions prévues à l’article 17 du RGPD.
  • Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir, ou de demander l’envoi à une tierce personne, des données personnelles vous concernant fournies à MARKETING CRÉATION, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (art. 20 du RGPD).
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez obtenir de MARKETING CRÉATION limitation du traitement de vos données personnelles dans les conditions de l'article 18 du PGD.
  • Droit de retirer le consentement : vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données si ce traitement est fondé sur le consentement. Le retrait de consentement ne porte pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.
  • Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos données personnelles, lorsque celui-ci est fondé sur l’intérêt légitime et dans les conditions de l’article 21 du RGPD.
  • Droit d’organiser le sort de ses données personnelles en cas de décès : vous pouvez définir des directives générales ou particulières relatives à la conservation, à l'effacement et la communication de vos données à caractère personnel après votre décès (loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, art. 40, II).
  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous considérez que le traitement des données personnelles vous concernant constitue une violation de la réglementation applicable aux données à caractère personnel (art. 77 du RGPD).

9. Contact

Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, Vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

MARKETING CREATION
29 Allée Saint Jean, ZAC de la Barque,
Arteparc Bâtiment C, 13710 Fuveau

Email : dpd@marketingcreation.com

Téléphone : 04 42 26 23 07

Coordonnées du délégué à la protection des données personnelles de MARKETING CREATION (DPD):

Email : dpd@marketingcreation.com
Téléphone : 04 42 26 23 07

La société MARKETING CREATION, société par actions simplifiée, au capital de 100 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Aix-en-Provence sous le numéro 530 796 861, ayant son siège social ZAC de La Barque, ARTEPARC de Fuveau, Bat C, 29 Allée St Jean 13710 FUVEAU (ci-après la « Société » ou « MARKETING CREATION »), représentée par Monsieur Frédéric Martz, son Président, collecte et traite les données personnelles des personnes qui représentent ses clients dans le cadre de la vente de produits en ligne et les prestations de service rendues par MARKETING CREATION à ses clients, les utilisateurs des sites internet de la Société (ci-après le ou les « Site(s) ») et les utilisateurs des services (ci-après les « Services », tels que définis dans les Conditions Générales de Vente de Services accessibles au lien suivant : https://welcomefamily.com/fr/content/3-cgv, ci-après les « CGVS »), ci-après collectivement désignés les « Utilisateurs » ou « Vous ».

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Vous trouverez ci-après des informations complémentaires pour chacun des navigateurs, ainsi que concernant les cookies de mesure d’audience Google Analytics que nous utilisons. Plus d’information est disponible via l’onglet « Aide » de votre navigateur.

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Pour Firefox

http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

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Pour Opera

http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

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2.3 Vos choix exprimés auprès des plateformes interprofessionnelles

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