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¿Cómo puede atraer a las familias a su camping?
- 19 Octubre 2022
- Hoteles
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7 ideas para que su camping sea amigo de los niños. Fidelizar, ser innovador y atractivo, la solución para convertirse en un camping kid-friendly.
Nuevas instalaciones, actividades para todas las edades, regalos de bienvenida, decoración para eventos, ofrezca una estancia inolvidable y completa a las familias, tanto a los niños como a los padres.
el37% de la población francesa viaja en familia. La mayoría de ellos siguen el valor seguro del camping. Acampar significa convivencia, los niños conocen a mucha gente ya sea en la piscina o durante las diferentes actividades propuestas. También significa volver a conectar con la naturaleza, una forma de volver a lo básico sin las pantallas de la vida cotidiana. Los padres saben que el camping es un lugar donde pueden dejar a sus hijos con seguridad y también pueden disfrutar y tener momentos de respiro. No es necesario organizar actividades para los más pequeños todos los días. A menudo son exigentes, pero esperan muchos pequeños extras.
7.592 campings en Francia en 2021. Si usted, como hotelero al aire libre, quiere atraer a más clientes, incluidas las familias, y mejorar sus ventas, necesita ser más atractivo frente a la competencia y renovar sus ofertas. En este artículo, le ayudamos a renovar sus ofertas infantiles para convertirse en un camping "kids-friendly" completo, es decir, adaptado y acogedor para los niños.
¿Qué es un camping apto para niños?
Un camping "kid-friendly" no consiste sólo en disponer de diferentes piscinas y zonas acuáticas gratuitas para los niños. Ser un camping kid-friendly significa tener una estrategia para el bienestar de los niños, como ofrecer incentivos y novedades para ellos. Pero para ello, necesita saber qué presupuesto puede asignar y qué quiere conseguir. Recuerde que uno de sus objetivos finales será siempre complacer a los niños para que quieran volver y causarles una impresión duradera.
Cree una experiencia familiar en su camping
Para crear uncamping adaptado a los niños, debe enumerar sus objetivos en función de su presupuesto y de su clientela. Analice las necesidades de la clientela. Piense en el tipo de clientes que estarían interesados en su camping y en las mejoras que puede introducir para satisfacerlos. Si tiene una visión global, podrá poner en marcha acciones . Aquí tiene 7 ideas para un camping adaptado a los niños.
#1 Ofrezca un kit de bienvenida
Cuando reciba a familias (en su camping) durante el periodo estival, debe estar preparado para satisfacerlas desde el principio. Prepare un verdadero kit con juguetes, golosinas, artículos esenciales para las vacaciones y también artículos de primera necesidad. Puede crear dos kits distintos, uno dedicado a los niños y otro a los padres.
Para los niños, he aquí un ejemplo de kit para niños:
- Bolsa para colorear
- Juego de cartas (7 familias, Bio Quiz)
- Libro para colorear con lápices
- Juego de mesa
- Muñequera o accesorio con el nombre del camping
- Un mapa de los diferentes eventos de su camping
- Un vale de descuento para una tortita o un zumo en su quiosco
Para los padres, he aquí un ejemplo de kit completo "Estancia de éxito
- Bolsa de playa con logotipo
- Revista de la semana
- Libro de juegos (sudoku, crucigramas)
- Regalos de marca (gorra, pulsera, toalla) con el nombre del camping
- Mapa de su camping con las actividades
- Muestra de crema solar
- Juego de cartas (Uno, La batalla)
Estos kits son un servicio adicional, un argumento de venta y una forma de fidelizar a las familias.
#2 Crear paquetes para niños
Cree un paquete de valor añadido para los niños. En su camping, acoger a las familias significa pensar en ofertas adaptadas a sus necesidades para que puedan aprovechar al máximo su estancia. Ofrezca una experiencia más completa que pueda combinarse con el precio del alojamiento o simplemente como opción. Incluya la comida en el restaurante del camping y permita que los niños dispongan de un menú dedicado. También puede crear una asociación con restaurantes de los alrededores de su camping donde las familias puedan disfrutar de un menú completo al "precio del camping". Puede establecer varias opciones si su camping no puede encargarse de todo internamente.
También puede crear un paquete "cultural" con ofertas, descuentos o cheques regalo en museos, parques de atracciones, acuarios, accrobranche y otros centros de actividades de su ciudad.
#3 Poner el equipo a disposición
Un equipamiento adecuado y, sobre todo, en buen estado es esencial para toda la familia con niños pequeños. Tanto si se trata deequipamiento para el baño como para la vida comunitaria en sus instalaciones, es importante proporcionar mobiliario que las familias no puedan transportar en sus ya abarrotados coches o incluso en el tren. Ser una instalación totalmente equipada es un verdadero atractivo para las familias que buscan "relajarse" y "no complicarse la vida". Ofrecer todo el mobiliario (voluminoso) para el bienestar del bebé en sus instalaciones es una carga menos para los padres en su viaje de vacaciones. Además, estos artículos esenciales en su hotel al aire libre demuestran a los padres que son bienvenidos.
Lista de equipamiento para colocar en el bungalow u otras estructuras:
- Bañera
- Calientabiberones
- Cuna
- Cambiador
Lista del equipamiento que debe colocarse en las zonas comunes:
- Cambiador
- Trona
- Asiento elevador
Este equipamiento se amortizará rápidamente en su camping, figura en la lista de pros y contras de la familia. Es decir, en los "pros" de elegir su establecimiento ya que está totalmente equipado para sus bebés.
#4 Una tienda en su camping para las necesidades de los niños
Convierta su camping en un pequeño pueblo. La oportunidad deevitar que sus huéspedes vayan de compras fuera de su estructura. Tienda de recuerdos o máquina expendedora disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, con todos los productos esenciales. Compras frecuentes por familias de productos como
- Pañales
- Toallitas
- Protector solar
- Cepillos de dientes
- Medicamentos sin receta
- Snacks
Estos productos deben ser fácilmente accesibles en su camping. Si no dispone de una tienda designada, ofrézcalos en la recepción, de nuevo como forma demejorar la estancia de las familias.
#5 Los animales también forman parte de la familia
el 65%** de los franceses tiene previsto o le gustaría llevarse a su mascota de vacaciones. De hecho, viajar con una mascota es cada año más popular. Una política que admita mascotas es una oportunidad. No es fácil permitir que las mascotas acompañen a sus dueños en vacaciones. No es fácil permitir que las mascotas acompañen a sus dueños en vacaciones, porque las mascotas pueden molestar a otros veraneantes, pero también porque puede haber problemas con la limpieza de las zonas comunes.
Sin embargo, algunos campings y establecimientos turísticos organizan sus instalaciones de forma que puedan acoger animales de compañía. Asignan a las familias con mascotas una parte del camping, donde se reservan espacios para pasear a los animales o permitirles hacer sus necesidades en zonas específicas. Permitir mascotas en su camping aumentará su clientela y permitirá que toda la familia se divierta sin remordimientos.
#6 Ofrezca un club infantil
Vacaciones en familia" significa familia. Las vacaciones 7/24 con niños pueden ser muy agotadoras, pero sobre todo poco descansadas para los padres. La mejor manera de que todos disfruten de sus vacaciones, y de que los padres tengan un momento de relax durante el día, es mantener a los niños ocupados en una zona adaptada y supervisada. La opción del club infantil en un camping es algo que encantará a las familias.
Una sala de juegos, un parque equipado, un club infantil necesita tres cosas: ¡un espacio adecuado, personal cualificado y niños dispuestos a divertirse!
Este tipo de club puede estar abierto todas las tardes de la semana o sólo unos días, dando a los padres la oportunidad de disfrutar de las vacaciones sin los niños.
El objetivo es ofrecer juegos que los niños puedan disfrutar:
- Sesión de piscina
- Proyección de películas en pantalla grande
- Talleres de canto, música, pintura, cerámica, dibujo y manualidades
- Búsqueda del tesoro
- Tarde de juegos de mesa
- Salidas temáticas
Este club infantil es también una oportunidad para ofrecer actividades deportivas a los niños simplemente utilizando las instalaciones de ocio del camping como el parque acuático, el parque infantil y los campos de deporte.
#7 Zonas infantiles
Es importante crear espacios infantiles. Proporcione zonas con juegos al aire libre para niños de todas las edades. No sólo una zona acuática con piscina y tobogán, sino también un lugar de encuentro, donde puedan formarse nuevas amistades. Por ejemplo, un parque con columpios o simplemente una sala con juegos de mesa donde los niños puedan reunirse los días de lluvia. En este tipo de salas, proporcione instalaciones adaptadas a los niños con mesas y sillas a su altura y una biblioteca con todos sus cuentos favoritos.
Conseguir estrellas haciendo que su camping sea apto para niños
Calidad y comodidad, equipamiento, servicios ofrecidos, superficie de las parcelas, para obtener una estrella para su camping, usted sabe evidentemente que debe marcar ciertas casillas. Laacogida de los niños forma parte de ello , entre otras cosas por la existencia de una zona de juegos dedicada a ellos.
Welcome Family le acompaña en la creación de una oferta infantil en el camping. Podemos crear un kit de bienvenida a medida y proporcionar equipamiento para bebés. Haga su solicitud en el siguiente formulario.
** Encuesta realizada del 29 de septiembre al 14 de octubre de 2021 por Prodege entre 1.000 padres residentes en Francia, con un margen de error del 1,55% y un nivel de confianza del 95%.
