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O programa de fidelização
Welcome Family
Um programa de fidelização concebido para os profissionais do sector do consumo no local.
Em Welcome Family, a sua fidelidade é recompensada em cada encomenda. Cada uma das suas encomendas dá-lhe dinheiro para o futuro, que é acumulado num mealheiro em euros que pode ser utilizado diretamente em linha.
Como é que funciona?
1. Encomendei a minha encomenda no sítio Welcome Family, como de costume
Quanto mais encomendar, mais as suas prestações aumentam.
2. Eu acumulo pontos
Cada euro gasto dá-lhe pontos. A partir de 500 pontos acumulados, pode desbloquear a sua gatinha.
3. Converto os meus pontos em prémios
Na próxima vez que fizer uma encomenda, pode utilizar o seu gatinho para trocar pontos por descontos diretamente no seu cesto.
Porque é que é vantajoso?
📉 Reduz os seus custos a longo prazo
😊 Desbloqueia os benefícios mais rapidamente
⭐ Acrescenta valor às suas encomendas regulares
🤩 Sem compromisso, apenas benefícios
O seu prémio: desbloqueável a partir de 500 pontos. O gatinho não pode ser combinado com um código promocional. O seu saldo de fidelidade é visível diretamente na sua conta cliente.
utilize-o sempre que quiser (antes de expirar).
Data de validade do Kitty: 1 ano.
FAQ
O programa de fidelidade permite-lhe acumular pontos por cada encomenda efectuada na loja online. Estes pontos podem depois ser utilizados para obter um desconto no seu cesto de compras.
Ganha pontos por cada encomenda, em função do seu nível de fidelidade:
Bronze (nível básico): 2 euros gastos = 1 ponto
Prata: 1 euro gasto = 1 ponto
Ouro: 0,50 euros gastos = 1 ponto
O programa inclui 3 níveis:
Bronze: nível inicial
Prata: acessível a partir de 500 pontos
Ouro: acessível a partir de 1000 pontos
O seu nível aumenta em função do número total de pontos acumulados:
500 pontos → passa para o nível Prata
1000 pontos → passa para o nível Ouro
Requisito mínimo: 500 pontos para poder utilizá-los.
Pode depois resgatar os seus pontos diretamente no seu cesto quando fizer a sua próxima encomenda.
Os pontos são válidos durante 1 ano a partir da data da sua aquisição.
Os pontos só são válidos nas encomendas efectuadas:
✅ Na loja online
❌ Não nas encomendas por e-mail
❌ Não por telefone
❌ Não nas cotações
Não, os pontos não podem ser combinados com um código promocional.
É necessário iniciar sessão na sua conta para encontrar o seu gatinho. Também é apresentado quando efectua o check-out.
