Como é que se torna um hotel com uma estrela Michelin?
- 21 Abr 2023
- Notícias da indústria hoteleira
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Se trabalha no sector hoteleiro, conhece a classificação dos hotéis por estrelas. Esta classificação por estrelas é um indicador essencial da qualidade e do prestígio de um hotel.
Mas como é que as estrelas são atribuídas aos hotéis e como é que pode começar a tornar-se um hotel com estrelas? Damos-lhe todas as informações necessárias para obter essas preciosas estrelas.
As estrelas atribuídas a um hotel são um método de classificação normalizado que permite aos viajantes compreender rapidamente a qualidade de um alojamento. Quanto mais estrelas tiver um hotel, melhor será a sua qualidade. As estrelas são atribuídas com base em vários critérios, como o conforto, os serviços, a limpeza, a localização, a segurança e a durabilidade. Os inspectores visitam um hotel para avaliar estes critérios e atribuem uma classificação em conformidade.
Como existe uma grande concorrência no sector hoteleiro, é importante obter o maior número possível de estrelas para se destacar dos outros hotéis. Quanto mais estrelas o seu hotel tiver, mais atrairá os hóspedes que procuram conforto e qualidade. Também ajudará a gerar mais receitas para o seu estabelecimento. É um ponto de referência para muitos clientes.
A classificação por estrelas é muito simples:
Hotel 1* - Económico
Hotel2* - Médio
Hotel3* - Médio-superior
Hotel4* - Topo de gama
Hotel5* (incluindo palácios) - Muito sofisticado
Para se tornar um hotel classificado com uma estrela, é importante que respeite os critérios estabelecidos. Pense em oferecer um ambiente de alta qualidade, uma limpeza impecável, instalações modernas e uma boa segurança. E ofereça também serviços como pequeno-almoço, serviço de quartos, recepção 24 horas e instalações para deficientes. E, por último, mas não menos importante, pessoal qualificado e profissional.
Se quiser obter estrelas, também precisa de pensar nalocalização do seu hotel. Encontre um local estratégico para se instalar, que ofereça vistas magníficas, seja facilmente acessível e esteja perto de todos os serviços importantes.
Pensena sustentabilidade, uma vez que cada vez mais clientes são sensíveis a esta questão. Pode instalar painéis solares, utilizar produtos ecológicos e reciclar os resíduos para incentivar os hóspedes a ficarem num hotel que respeita o ambiente.
Obter estrelas para o seu hotel pode parecer difícil, mas vale a pena pelos benefícios que oferecem. Como proprietário de um hotel, deve ter sempre como objectivo proporcionar a melhor experiência possível aos seus visitantes. As estrelas são um indicador de qualidade e podem ajudar a atrair mais hóspedes para o seu negócio. Se seguir os critérios definidos, pode rapidamente tornar-se um hotel com estrelas e ter sucesso na indústria hoteleira.
Sabia que? Tornar o seu hotel amigo das famílias também pode contribuir para uma classificação de estrelas!
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