Welche Dienstleistungen bietet ein kinderfreundliches Hotel?

Natürlich ändern sich die Erwartungen von Familie zu Familie, aber was sich nicht ändert, ist die Art und Weise, wie ein Hotel Babys oder Kinder willkommen heißt, ob es bereit ist, sie gut unterzubringen oder nicht, ob das Hotel einen hohen Aufpreis verlangt oder nicht, ob seine Einrichtungen gut geeignet sind oder ob es genügend Informationen für Familien bietet.

Müssen Kinder einen Aufpreis zahlen?

Es ist wichtig, dass Hotels, in denen Kinder untergebracht sind, in ihren Preisen klar angeben, welche Zimmer für Familien vorgesehen sind, ob es Zusatzbetten, Wiegen gibt..... Und insbesondere sollten sie das Alter der Kinder angeben, ab dem die Preise erhöht werden. Einige Hotels berechnen mehr für ein Kinderbett oder wollen die Familie in zwei verschiedenen Zimmern unterbringen (berechnen zwei Zimmer), so dass sie nicht als "kinderfreundliche Hotels" angesehen werden können. Wenn die Kinder in miteinander verbundenen Zimmern schlafen müssen, sollten sie eine Ermäßigung erhalten. Informationen über zusätzliche Kosten müssen deutlich angezeigt werden.

Zur Mittagszeit

- Kinder- und babyfreundliche Hotels sollten spezielle Menüs anbieten (zu niedrigeren Preisen als ein Erwachsenenmenü, wenn die Mahlzeiten nicht im Preis inbegriffen sind).
- Diese Mahlzeiten dürfen nicht, wie es häufig der Fall ist, aus vorgekochten, frittierten und qualitativ minderwertigen Lebensmitteln als die von Erwachsenen verzehrten hergestellt werden. Stattdessen müssen Kindermenüs Qualität und Vielfalt bieten, einschließlich reichlich Obst und Gemüse, natürlicher Säfte, ausgewogener Mahlzeiten....

Infrastruktur und Dienstleistungen

- die Gemeinschaftsräume und -flächen müssen kinderfreundlich sein und den entsprechenden Sicherheitsstandards entsprechen, wie z.B. dem Schutz von Steckdosen.
- schlafzimmer sollten schlaffördernd sein und eine optimale Schlafumgebung für Kinder bieten
- geeignetes Mobiliar sollte angeboten werden: Hochstühle, oder Beistellbetten, Babybadewannen....... Wenn wir möchten, dass die Kinder durchschlafen, müssen sie sich in ihrem Bett wohlfühlen. Die Matratze muss fest sein, das Kissen die richtige Größe haben und die Laken und Decken müssen bequem sein.
- Kinderfreundliche Hotels sollten entweder ein Willkommensgeschenk beim Einchecken anbieten oder Räume mit spezieller Kinderausstattung (wie Gesellschaftsspiele, Malbücher und Stifte) zur Verfügung stellen.
- Das Hotel sollte auch Kinderwagen für Babys anbieten, insbesondere in Hotels mit vielen internationalen Gästen. Flugreisen mit einem Kinderwagen können unbequem sein, und die Möglichkeit, einen Kinderwagen im Hotel zu leihen oder zu mieten, dürfte viele Familien dazu ermutigen, sich nicht um die Mitnahme ihres eigenen zu kümmern.

Aktivitäten, die in einem kinderfreundlichen Hotel angeboten werden sollten
- Kinderfreundliche Hotels sollten auch ein spezielles Programm für Kinder und die ganze Familie anbieten, mit Aktivitäten, die sie unterhalten und/oder ihnen beim Lernen helfen. Schwimmbäder oder Spielplätze sind bei Familien sehr beliebt. Einige Hotels bieten sogar pädagogische Erlebnisse an, z.B. während der Ferien, und bieten an, die Kinder in speziellen Aktivitäten zu unterrichten.
- Kinderfreundliche Hotels sollten nicht nur diese Dienstleistungen anbieten, sondern auch auf ihrer Website klar angeben, welche Aktivitäten für Kinder vorgesehen sind, ob sie über Kinderbetreuungseinrichtungen oder Kinderschwimmbäder verfügen..... Kurz gesagt, es muss alles erklärt werden, was für Eltern von Interesse sein könnte.
- Einige Aktivitäten sollten kostenlos sein (Animationen, Shows...) und im Zimmerpreis inbegriffen sein. Die Preise für andere Aktivitäten wie Kinderbetreuung, spezielle Workshops... sollten für Familien, die sie nutzen möchten, erschwinglich sein.
- Ein kinderfreundliches Hotel sollte zusätzliche Informationen (Broschüren, Führer...) über Aktivitäten, Museen und Freizeitangebote für Kinder anbieten, die in der Nähe des Hotels besucht werden können.
- Das Personal sollte sich Kindern gegenüber freundlich verhalten und nicht erwarten, dass sich die Kinder wie Erwachsene verhalten. Sie sollten in einer entspannten Atmosphäre mit ihnen spielen können

Kurz gesagt, die Bedingungen, die ein Hotel erfüllen muss, um als kinderfreundlich zu gelten, sind sehr vielfältig. Es kann eine Investition für das Hotel sein, aber es wird sich sicherlich auszahlen, um Familien als Kunden zu gewinnen. Im Allgemeinen ist es schwierig, solche Hotels für Familienreisen zu finden, und es gibt eine Gelegenheit, die Sie nutzen können. Hotels mit außergewöhnlichen, kinderfreundlichen Dienstleistungen werden sich deutlich von der Konkurrenz abheben, bestehende Kunden an sich binden und neue Kunden gewinnen

Das gesamte Welcome Family Team ermutigt Sie, uns mitzuteilen, wie das ideale Hotel für eine Familienreise aussehen könnte!