Il programma fedeltà
Welcome Family
Un programma di fidelizzazione pensato per i professionisti del settore horeca.
Su Welcome Familyla vostra fedeltà viene premiata ad ogni ordine. Ogni vostro ordine vi fa guadagnare denaro per il futuro, che viene accumulato in un fondo di euro che può essere utilizzato direttamente online.
Come funziona?
1. Effettuo il mio ordine sul sito Welcome Family, come al solito
Più si ordina, più aumentano i vantaggi.
2. Raccolgo punti
Ogni euro speso fa guadagnare punti. A partire da 500 punti accumulati, è possibile sbloccare il proprio gattino.
3. Converto i miei punti in premi
Al prossimo ordine, potrete utilizzare il vostro micio per riscattare i punti per ottenere sconti direttamente nel vostro carrello.
Perché è vantaggioso?
📉 Riducete i costi a lungo termine
😊 Sbloccate i vantaggi più velocemente
⭐ Aggiungete valore ai vostri ordini regolari
🤩 Nessun impegno, solo vantaggi
Il tuo montepremi: sbloccabile a partire da 500 punti. Il premio non è cumulabile con un codice promozionale. Il vostro saldo fedeltà è visibile direttamente sul vostro conto cliente.
utilizzatelo quando volete (prima che scada).
Data di validità del gattino: 1 anno.
FAQ
Il programma fedeltà consente di raccogliere punti per ogni ordine effettuato nel negozio online. Questi punti possono essere utilizzati per ottenere uno sconto sul carrello.
Ad ogni ordine si guadagnano punti, a seconda del livello di fedeltà:
Bronzo (livello base): 2 euro di spesa = 1 punto
Argento: 1 euro di spesa = 1 punto
Oro: 0,50 euro di spesa = 1 punto
Il programma comprende 3 livelli:
Bronze: livello iniziale
Silver: accessibile a partire da 500 punti
Gold: accessibile a partire da 1000 punti
Il livello aumenta in base al numero totale di punti accumulati:
500 punti → passa al livello Argento
1000 punti → passa al livello Oro
Requisito minimo: 500 punti per poterli utilizzare.
Potrete poi riscattare i vostri punti direttamente nel carrello al prossimo ordine.
I punti sono validi per 1 anno dalla data di acquisizione.
I punti sono validi solo per gli ordini effettuati:
✅ Sul negozio online
❌ Non per gli ordini via e-mail
❌ Non per telefono
❌ Non per i preventivi
No, i punti non possono essere combinati con un codice promozionale.
Per trovare il proprio gattino è necessario accedere al proprio account. Viene visualizzato anche al momento del check-out.

