Comment cibler les enfants dans votre restaurant ?

Vous souhaitez augmenter la clientèle de votre restaurant. Pour cela vous avez choisis de cibler les familles et plus particulièrement les enfants. Vous avez besoin de conseils pour arriver à des résultats pertinents ? Nous avons la solution !

Pourquoi cibler les enfants dans votre restaurant ?

Tout d’abord, OUI vous avez raison, puisque cibler les enfants revient en moyenne à un gain de 25% de clientèle. En effet, un bon accueil des parents et de leurs enfants génère l’augmentation des paniers moyens. Celui-ci entraîne également une fidélisation des familles au sein de votre établissement.

Les familles bien accueillies vont avoir tendance à parler de vous et vous recommander autour d’elles. Vous allez également pouvoir vous faire connaitre sur des réseaux ou des sites Kids Friendly. Vous pourrez surtout obtenir une relation de confiance et de fidélité avec votre nouvelle clientèle.

Les enfants sont des influenceurs pour les parents. Les familles auront donc tendance à privilégier des lieux où leurs enfants se sentent bien et sont bien accueillis.

De plus, les enfants sont les consommateurs de demain, il est donc primordial de s’inscrire dans leur esprit par de bons souvenirs.

Comment cibler les enfants dans votre restaurant ?

Pour cibler les enfants dans votre restaurant il existe plusieurs solutions :

Proposer des prix attractifs 

Pour attirer une clientèle familiale, vous pouvez proposer des menus enfants à prix attractif. Le menu enfant doit être peu cher voire offert pour les enfants les plus jeunes ou lors événements spécifiques dans votre établissement.

Vous pouvez également proposer à vos clients une réduction pour les familles nombreuses.

Proposer des plats adaptés à une cible d’enfants 

Pour cela, vous pourrez varier au maximum les goûts et les couleurs de vos plats afin de les rendre attrayants aux yeux des enfants mais également de leurs parents !

4 solutions s’offrent à vous :

• Proposer un menu enfant simple mais avec plusieurs options : diététique, de saison, choix de viande ou poisson
• Proposer les plats de la carte en quantité restreinte
• Mettre en place un menu bébé avec les équipements adaptés au sein de l’établissement
• Créer des dressages ludiques et alléchants pour les enfants

Mettre à disposition des jeux pour les enfants 

Au sein d’un restaurant ciblant les enfants, il est indispensable de proposer des jeux afin d’occuper les petits pendant le repas. Ainsi, les parents peuvent passer un moment agréable et cela permet également aux enfants de ne pas s’ennuyer pour un repas qui peut paraitre un peu long à leurs yeux.

Pour cela nous vous proposons 5 solutions :

• Mettre à disposition une aire de jeux sécurisée : afin de garantir la tranquillité des parents ainsi que le bien-être des enfants
• Proposer des jeux adaptés aux enfants : animations ponctuelles, jeux, coloriages…
• Créer une mascotte qui représente l’enseigne et l’esprit infantile du restaurant afin de créer un lien émotionnel avec l’enfant : objets publicitaires, site internet…
• Inviter vos clients à un brunch familial avec animations pour enfants : ateliers, jeux, concours…
• Proposer une surprise dans un menu enfant : œuf surprise, cahiers de coloriage et boîtes de crayons, pochette remplie de surprise, …

Améliorez le confort et la sécurité des enfants

Que ce soit dans la salle de restauration ou dans les sanitaires, les enfants ont aussi le droit à leur petit confort. Et parce qu'essayer de manger sans pouvoir atteindre les couverts peut être compliqué, équipez-vous de chaises hautes ou de rehausseurs. Ces équipements vont permettre aux enfants de manger directement à table comme un grand, sans risque de tomber ou de basculer de la chaise.

Idem pour les sanitaires. Vous pouvez éviter aux parents de devoir s'accroupir dans les toilettes pour changer leur enfant grâce à la table à langer. Un équipement de puériculture indispensable pour les restaurants qui accueillent des familles avec des enfants en bas âge.

L’accueil, principal atout pour cibler les enfants 

L’accueil est également et évidemment un point essentiel pour améliorer son nombre de visiteurs. C’est pour cela qu’il est important d’informer à l’avance l’ensemble de votre équipe sur l’accueil qu’ils vont devoir dédier aux enfants.

Si vous accueillez les enfants d’une façon agréable, les parents seront ravis et s’en souviendront ! Ainsi, sourire et amusement doivent être au rendez-vous !

Certains restaurants n’hésitent pas d’ailleurs à proposer une addition réduite pour des enfants sages durant le repas. D’autres se dédient même entièrement à la cible enfant en proposant des établissements sur des thèmes infantiles comme les pirates !

Si vous faites partie de ces établissements, n’hésitez pas à communiquer autour de l’offre enfant que vous proposez. Pour cela vous pouvez utiliser votre site internet, les réseaux sociaux ou encore une communication directe au sein de votre restaurant. De notre côté, nous vous proposons le guide de bonnes adresses en famille Welcome Family pour vous faire gagner en visibilité !